Términos del servicio
1. INFORMACIÓN GENERAL Y DATOS IDENTIFICATIVOS
El presente sitio web (en adelante, el "Sitio Web") es operado por FixGrip/ Miguel Angel Marín Delgado] (en adelante, el "Prestador" o el "Titular"), con NIF/CIF 49545169H domicilio social en [ Calle santa marta número 26 21600 huelva valverde del camino] y correo electrónico de contacto [ miguelmarin1962.mm@gmail.com].
El acceso y/o uso de este Sitio Web atribuye la condición de Usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, los presentes Términos y Condiciones del Servicio en su versión publicada en el momento en que se acceda al mismo.
2. OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN
Las presentes condiciones regulan el acceso, navegación y uso del Sitio Web, así como las condiciones de compra y contratación de los productos y/o servicios comercializados a través del mismo.
El Titular se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenido del Sitio Web, así como las condiciones requeridas para su acceso o uso. No obstante, las compras realizadas antes de dicha modificación mantendrán las condiciones vigentes en el momento de la confirmación del pedido.
3. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
El Usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web y de los contenidos y servicios prestados a través del mismo, de conformidad con la legislación aplicable, los presentes Términos del Servicio, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público.
Queda expresamente prohibido:
Realizar pedidos falsos o fraudulentos. Si existieran motivos razonables para considerar que se ha realizado un pedido de esta índole, el Titular estará autorizado a cancelarlo e informar a las autoridades pertinentes.
Facilitar datos falsos, inexactos o desactualizados.
Utilizar el Sitio Web para introducir virus, troyanos o cualquier otro programa malicioso que altere o interfiera en su correcto funcionamiento.
4. PROCESO DE COMPRA Y PRECIOS
4.1. Precios e Impuestos
Todos los precios indicados en el Sitio Web se expresan en Euros (€) e incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) legalmente aplicable, salvo que expresamente se señale lo contrario. Los gastos de envío, en caso de aplicarse, no están incluidos en el precio base del producto y se calcularán y desglosarán de forma explícita durante el proceso de pago antes de confirmar el pedido.
4.2. Disponibilidad de los Productos
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. En caso de dificultades en el suministro o falta de stock de un artículo, se informará al Usuario inmediatamente y se reembolsará cualquier cantidad abonada en un plazo máximo de 14 días naturales.
4.3. Medios de Pago
El Usuario podrá realizar el pago de sus pedidos mediante las plataformas seguras de pago habilitadas en el Sitio Web (tarjeta de crédito/débito, PayPal, Shopify Payments u otros pasarelas autorizadas). Las transacciones están sujetas a la verificación y autorización de las entidades emisoras.
5. POLÍTICA DE ENVÍOS Y ENTREGA
Las condiciones, plazos y costes de envío aplicables a las compras realizadas en el Sitio Web se detallan en nuestra [Política de Envíos], la cual forma parte integrante de las presentes condiciones contractuales.
6. DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
6.1. Derecho de Desistimiento
Conforme al Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el Usuario tiene derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación alguna.
6.2. Condiciones y Excepciones
Para ejercer el derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificarlo a través del correo electrónico [Correo de Soporte]. El producto deberá devolverse en su embalaje original, en perfecto estado y con todos sus accesorios.
Excepciones: El derecho de desistimiento no será aplicable a productos personalizados, precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega, o bienes que puedan deteriorarse con rapidez.
7. GARANTÍA LEGAL
De acuerdo con la normativa europea y española de consumo, los productos físicos comercializados por el Prestador disponen de una garantía legal de 3 años frente a faltas de conformidad que existan en el momento de la entrega, conforme a los términos y condiciones previstos en la legislación vigente.
8. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los contenidos del Sitio Web (incluyendo, a título enunciativo, textos, imágenes, logotipos, marcas, diseño gráfico, código fuente y estructura) pertenecen en exclusiva al Titular o a terceros que han autorizado su uso.
Queda estrictamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de dichos contenidos sin la autorización expresa y por escrito del Titular.
9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El Titular no garantiza la disponibilidad continuada o ininterrumpida del Sitio Web y no responderá por los daños o perjuicios que puedan derivarse de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico, motivadas por causas ajenas al Titular.
10. PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
El tratamiento de los datos personales recopilados durante la navegación o el proceso de compra se rige por lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD). Para más información, consulte nuestra [Política de Privacidad].
11. RESOLUCIÓN EXTRAJUDICIAL DE CONFLICTOS
En cumplimiento de lo dispuesto en el art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, la Comisión Europea facilita una plataforma de resolución de litigios en línea accesible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación española.
En caso de controversia o litigio relativo a la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, la jurisdicción competente será la que determinen las normas legales aplicables sobre jurisdicción competente en materia de consumidores y usuarios (el fuero del domicilio del consumidor). En caso de contrataciones realizadas por empresas o profesionales, ambas partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Titular.